Huawei: visitando la primera tienda insignia de Alemania en Berlín
La primera tienda insignia de Huawei en Alemania abrirá sus puertas a los clientes sin cita mañana en Berlín. La inauguración tuvo que cancelarse el pasado mes de diciembre, las visitas con cita previa son posibles desde la primavera. En la tienda insignia, Huawei muestra nuevos productos, demuestra el ecosistema HarmonyOS y ofrece servicios.
Después de dos flagship store en España (Barcelona y Madrid) y una tienda en París, la flagship store de Berlín es la primera de su tipo en Alemania. Hasta ahora, Huawei ha seguido el principio de tienda en tienda. Originalmente tendría Compra en Kurfürstendamm 11 Debería abrir sus puertas el 18 de diciembre del año pasado, pero la pandemia, que estalló nuevamente, frustró este proyecto. Desde marzo de este año, el acceso ha sido posible a través de un programa «Click and Meet», pero la visita tuvo que concertarse online con anticipación.
Estas restricciones ya no existen en Berlín, por lo que el acceso (como en otras tiendas) es posible sin cita previa o prueba corona negativa. Solo hay restricciones sobre la cantidad de visitantes permitidos en la tienda, que actualmente está limitada a 20 personas. Huawei ha alquilado un total de unos 450 m² de espacio en Berlín.
Ya hay nuevas presentaciones en exhibición
Por un lado, la flagship store de Huawei es el punto de contacto para los productos nuevos y existentes que se presentan en grandes mesas con un diseño moderno. Por ejemplo, eche un vistazo a los productos anunciados la semana pasada, incluidos los nuevos MatePads (Pro), FreeBuds 4, Watch 3 (Pro) y los nuevos monitores MateView.
Pruebe dispositivos con HarmonyOS
Las tabletas y el reloj inteligente son los primeros productos de Huawei que se ofrecen con HarmonyOS en Alemania. Por lo tanto, los clientes pueden conocer de cerca y personalmente el nuevo sistema operativo por primera vez. También se puede probar una versión china del Mate 40 Pro con HarmonyOS, aunque todavía no hay fecha para HarmonyOS en los smartphones alemanes de Huawei. La hoja de ruta de actualización que se muestra para el evento de la semana pasada solo se aplica a China.
Huawei demuestra lo que puede hacer HarmonyOS con tabletas, relojes inteligentes, una cerradura de puerta inteligente de Nuki, lámparas inteligentes, su propio altavoz Sound-X (prueba) y un televisor Huawei, que inicialmente se lanzará en España para ver cómo es aceptado por los clientes . Cómo se comunican entre sí los dispositivos que son compatibles con HarmonyOS y cómo se pueden configurar y utilizar los “Super Dispositivos” mostrados la semana pasada en el sitio. En general, también se deben ofrecer talleres para demostrar las capacidades de los dispositivos y el ecosistema a los clientes potenciales. También están previstos cursos de fotografía.
Servicios también en la flagship store
La tienda insignia también debe ser el punto de contacto para los servicios. Huawei ha estado operando una instalación en Berlín durante mucho tiempo. Centro de atención al cliente en Karl-Liebknecht-Strasse 21, que no sirve como punto de venta. Estos servicios, por ejemplo, si se rompe una pantalla u ocurren otros defectos de hardware o software, ahora también se pueden utilizar en Kurfürstendamm.
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