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Maruti Suzuki recibe una multa de 200 millones de rupias por parte de CCI por « restringir » que los distribuidores ofrezcan descuentos – – Liukin

Maruti Suzuki, el mayor fabricante de automóviles de la India, ha recibido una multa de 200 millones de rupias por parte de la Comisión de Competencia de la India (CCI). En un comunicado de prensa emitido el 23 de agosto, la CCI anunció que impondría esta multa al mayor fabricante de automóviles del país por incurrir en prácticas comerciales desleales.

Maruti Suzuki ha sido sancionada con la multa por «realizar una conducta anticompetitiva de mantenimiento de precios de reventa (RPM) en el segmento de vehículos de pasajeros mediante la implementación de la política de control de descuentos frente a los concesionarios», dijo el regulador en un comunicado.

Según la declaración de la CCI, Maruti Suzuki tenía un acuerdo con sus distribuidores por el cual los distribuidores no podían ofrecer descuentos a los clientes más allá de los prescritos por MSIL. En otras palabras, MSIL tenía una «Política de control de descuentos» para sus distribuidores por la cual se desanimaba a los distribuidores de ofrecer descuentos adicionales, obsequios, etc. a los consumidores más allá de lo permitido por MSIL. Si un distribuidor deseaba ofrecer descuentos adicionales, era obligatoria la aprobación previa de MSIL.

Se descubrió que Maruti Suzuki estaba penalizando a los distribuidores a los que se les ofrecían descuentos superiores a los prescritos por la empresa, según la CCI.

Se descubrió que Maruti Suzuki estaba penalizando a los distribuidores a los que se les ofrecían descuentos superiores a los prescritos por la empresa, según la CCI.

Cualquier concesionario que violara la Política de control de descuentos fue amenazado con la imposición de una multa, no solo al concesionario, sino también a sus personas individuales, incluido el ejecutivo de ventas directas, el gerente regional, el gerente de sala de exposición y el líder del equipo, dijo el CCI.

Según el CCI, para hacer cumplir la Política de control de descuentos, MSIL nombró Agencias de Mystery Shopping (MSA) que solían hacerse pasar por clientes en los concesionarios de MSIL para averiguar si se ofrecían descuentos adicionales a los clientes. Si se encuentra ofrecido, la MSA informaría a la gerencia de MSIL con una prueba (grabación de audio / video) quien, a su vez, enviaría un correo electrónico al concesionario errante con un ‘Informe de auditoría de Mystery Shopping’, enfrentándolos con el descuento adicional ofrecido. y pidiendo aclaraciones.

Maruti Suzuki no solo impuso la Política de control de descuentos a sus distribuidores, sino que también supervisó y aplicó la misma mediante el seguimiento de los distribuidores a través de MSA, imponiéndoles sanciones y amenazando con acciones estrictas como la interrupción del suministro, el cobro y la recuperación de multas, agregó el comunicado de CCI. Esto, según la CCI, tuvo como resultado un «efecto adverso apreciable sobre la competencia dentro de la India».

El organismo de control ha ordenado a la empresa que cese y desista de participar en prácticas anticompetitivas.
En respuesta al anuncio de CCI, un portavoz de Maruti Suzuki dijo: “Hemos visto la orden fechada el 23 de agosto de 2021 publicada por la Comisión de Competencia de la India. Estamos examinando la orden y tomaremos las medidas adecuadas según la ley. MSIL siempre ha trabajado en el mejor interés de los consumidores y continuará haciéndolo en el futuro «.

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