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Microsoft corrige los problemas de bloqueo de Outlook al usar la barra de búsqueda

Microsoft corrige los problemas de bloqueo de Outlook al usar la barra de búsqueda

Microsoft implementará una solución para un problema conocido que hace que Outlook para Microsoft 365 se bloquee en sistemas en los que los usuarios intentaron usar la barra de búsqueda o las funciones de sugerencias de búsqueda.

A partir de febrero, los usuarios informaron haber encontrado este error en varias plataformas online, incluida la de Microsoft. sitio web de la comunidad otro Comunidad tecnológica, así como Reddit.

Como describe Microsoft el problema, «si intenta utilizar la barra» Buscar «dentro de Outlook, la aplicación se cerrará».

Redmond dice que ya se ha desarrollado una solución para este problema, y ​​que se planea implementar una solución en todo el mundo para todos los usuarios afectados el martes 13 de julio.

Para instalar la actualización de Outlook que aborda este error conocido, debe seguir las instrucciones disponibles en el Instalar actualizaciones de Office documento de apoyo.

Soluciones alternativas no oficiales

Si bien aún no hay soluciones oficiales disponibles para los clientes de Outlook afectados por estos problemas de bloqueo, los usuarios informó que borrar la carpeta local y volver a crear su perfil debería eliminar el error.

Para hacerlo, deberá seguir los siguientes pasos:

  1. Abre el correr diálogo usando Windows + R.
  2. Abierto % appdata% local microsoft outlook y borre todo en la carpeta.
  3. Ir Panel de control> Correo> Mostrar perfiles y elimine el antiguo perfil de Outlook.
  4. Cree un nuevo perfil e inicie Outlook.

Otros con éxito mitigó el problema volviendo a una versión anterior de Outlook (la lanzada en mayo), que no se ve afectada por este error.

El único paso necesario para esto es ejecutar el siguiente comando desde el símbolo del sistema:

"C:Program FilesCommon Filesmicrosoft sharedClickToRunOfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.14026.20246

En junio, Microsoft solucionó otro problema que causaba que los usuarios de Microsoft 365 experimentaran problemas de autenticación al iniciar sesión en aplicaciones cliente de escritorio como Microsoft Teams, OneDrive for Business y Microsoft Outlook.

La compañía también abordó un error de Outlook que impedía a los usuarios reenviar o responder correos electrónicos que incluían hipervínculos incrustados que apuntaban a URL largas.

Actualmente, Redmond también investigando un bloqueo de Outlook cuando se utiliza la función de búsqueda ‘Buscar relacionados’ en el módulo de tareas y un problema donde el El estado de la bandera de seguimiento se muestra incorrectamente en los mensajes enviados.

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