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Tres errores de telecomunicaciones del Reino Unido hacen que los clientes reciban y hagan llamadas al azar

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Los clientes de la compañía de telecomunicaciones Three UK están entrando en pánico al recibir una serie de llamadas telefónicas aleatorias debido a un problema en curso.

Del mismo modo, las llamadas salientes de los clientes se dirigen a extraños al azar.

Three es el cuarto mayor gigante de las telecomunicaciones y proveedor de servicios de Internet (ISP) británico con 13,3 millones de suscriptores en 2020.

Tres clientes de telecomunicaciones inundados con llamadas aleatorias

Hace unas horas, han surgido en Internet quejas de tres clientes del Reino Unido que reciben una serie de llamadas de números aleatorios:

Otros tres clientes tuitearon:

«Mi teléfono no se conecta con otros y luego sonó un número muy aleatorio. Mi hijo trató de llamar a mi esposo y, después de terminar la llamada, se conectó 30 segundos después … espero que clasifique a los gremlins pronto». dicho Hilary.

Al intentar llamar a una persona específica, como su pareja, las llamadas se dirigen a personas al azar o fallan por completo.

En consecuencia, tres clientes del Reino Unido están recibiendo llamadas de números aleatorios en una serie.

Además, algunos clientes están combinando este problema continuo con una «violación de datos», ya que su número de teléfono está expuesto a extraños al azar y viceversa:

«Grave violación de datos redireccionando a mi número 2 extraños a mi pareja le han llamado unos 30 números, 3 nos dijeron que 2 no contestamos, pero estábamos esperando los resultados de los médicos. Estaba llamando a mi pareja cuando la escuela dijo que el inhalador de los hijos había expirado y que se pusiera en contacto con los doctores». tuiteó cliente Matthew.

En respuesta, Three UK negó que esto fuera una violación de datos para todos esos clientes:

«Entendemos su preocupación y nos disculpamos por las molestias, pero esto no es una violación de datos. Por favor finalice la llamada si esto sucede», dijo un representante de Three.

Aunque muchos están convencidos de que se trata de una filtración de datos:

Three UK ha reconocido el problema técnico y está trabajando para solucionarlo:

Esta es una historia en desarrollo.

Actualización 19 de junio, 05:50 AM ET:

Three UK dice que ya han resuelto estos problemas.

«Ahora estamos en funcionamiento de nuevo después de los problemas de ayer. Lamentamos mucho cualquier interrupción que esto pueda haberle causado». dicho el gigante de las telecomunicaciones.

Aún queda por saber cuál fue la causa raíz de este problema.

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